2019年4月9日 星期二

長沙6傢奧特萊斯 哪傢最好逛?

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長沙晚報掌上長沙3月4日訊(全媒體記者 劉捷萍 周輝霞 舒元臻 劉瓊萍)奧特萊斯(OUTLETS,品牌直銷購物中心),想必長沙人並不陌生,它以“大牌+低價”的魅力,成為市民節假日掃

長沙晚報掌上長沙3月4日訊(全媒體記者 劉捷萍 周輝霞 舒元臻 劉瓊萍)奧特萊斯(OUTLETS,品牌直銷購物中心),想必長沙人並不陌生,它以“大牌+低價”的魅力,成為市民節假日掃貨休閑的好去處。目前,長沙已開出多傢奧特萊斯商場,到底哪傢品牌更正,哪傢折扣更大,哪傢配套更好?帶著消費者的疑問,3月1日和2日,長沙晚報多路記者以“神秘顧客”身份,分別走進友阿奧特萊斯、時代奧特萊斯、百聯奧特萊斯、砂之船奧特萊斯、環球奧特萊斯和通程奧特萊斯等6傢商場,對其商品、服務和配套三方面進行瞭綜合對比測評。

商品 品牌數量和折扣,6傢店差別較大

消費者最為關註的,是奧萊業態最吸引人的“殺手鐧”——品牌和折扣。

友阿奧特萊斯是長沙開業最早、品牌最多的一傢奧特萊斯。國際國內品牌超過400個,包括GUCCI、BV等20多個國際頂級品牌,男裝、女裝、運動休閑、兒童、傢居等品牌分佈在十餘棟相連的兩層商鋪裡。眾多品牌折扣力度讓商場人氣頗旺,如拉夏貝爾全場3.8~5折、愛迪達 長褲和愛迪達1~6折特賣現場擠滿瞭購物的顧客。

通程奧特萊斯華晨店走的是“城市奧萊”的路子,更像一傢折扣較多的百貨商場。官宣品牌近300個,國際大牌較少,佈局緊湊。商場正在舉行“冬款一口價,春款5折封頂”的促銷,愛迪達 棉褲和愛迪達全場6折,巴拉巴拉2018年秋冬款5.9折。

時代奧特萊斯雖說離市中心較遠,但以品牌的“硬紮”著稱,擁有菲拉格慕、Coach、Kate Spade、Juicy Couture、佈克兄弟等眾多湖南獨傢折扣店,其中Kate Spade3折起、Charles & Keith1折起。在Coach店內,除瞭過季商品外,還有新款,整體折扣為5~8折,兩件三折,滿5000元還能減300元。

根據砂之船奧特萊斯導購手冊,已入駐品牌有250個左右。女性和孩子似是砂之船重點培養的主要消費群體,其中時尚女裝品牌加上內衣配飾共有56個,兒童服飾品牌有22個。國際名品中有凡賽斯的副牌versus、德國高端女裝品牌MARCCAIN(梅凱恩)、丹麥鞋履及皮具品牌Ecco、輕奢女包Michael Kors專店。商品折扣整體印象是折扣起點高,不少店打出兩折起的標簽,但平均折扣並不低,像潮品Boy London基本無折扣。

百聯奧特萊斯整體上呈現歐式風格。記者查閱其導引手冊,發現以男性消費為主的運動品牌、戶外品牌、男鞋、男裝和運動潮牌有70多個,包括Timberland(添柏嵐)、北面等。幾路記者對比瞭愛迪達UltraBOOST X款跑步鞋,不管是直接折扣購買,還是搭配其他愛迪達的商品參加活動購買,百聯的性價比是最高的。

環球奧特萊斯的品牌數在120個左右,數量在六傢奧萊中算比較少的。其主力品牌包括愛迪達、耐克、探路者、北面等運動、戶外品牌。

配套 “吃喝玩樂購”基本上一站搞定

消費者逛商場,除瞭購物還希望吃喝玩樂全搞定。奧特萊斯不但要品牌多、折扣大,娛樂休閑餐飲等配套服務也很重要。

友阿奧特萊斯公共交通方便,地鐵1號線和城際鐵路直達,125路、105路、370路等公交車也可以直達。有美容美發廳、影院、餐廳等,不遠處還有麥德龍超市、通程電器等,整個商圈可以滿足市民“吃喝玩樂購”一站搞定的需求。

通程奧特萊斯華晨店負1樓為通程電器、華潤萬傢、居然之傢,百貨+電器+超市+傢居的組合加分不少。4樓配有室內兒童遊樂場,商場外也有室外兒童遊樂區;餐飲方面,有長沙老品牌火宮殿;商場外華晨世紀廣場C座有MC影城。

與其他奧特萊斯的小鎮式設計不同,砂之船是室內奧特萊斯店。商場內寬敞、挑高的中庭,讓人眼前豁然一亮。盡管名為奧特萊斯,但砂之船更像是購物中心,餐飲品牌有44個,兒童遊樂場、泡泡館等七個兒童教育和娛樂品牌,以及步步高超市、電影院等生活體驗業態。

“百聯”比鄰機場,地鐵、磁懸浮都可以到達,也可以乘坐公交123、114路線到達。“百聯”的餐飲配套和兒童遊樂項目有限,如果全傢人出行,還需在周邊尋找到更多的休閑娛樂項目 。

位於寧鄉的時代奧特萊斯,目前長沙城區沒有公交車可以直達,但開通瞭五一廣場、嶽麓、寧鄉、益陽等4條專線免費購物班車。主要餐飲有味千拉面、必勝客、肯德基、星巴克等,娛樂休閑業態還有增加的空間。

環球奧特萊斯最方便的是自駕車,918、903、W106路公交車可以抵達,配套有電影院、餐飲、健身房等。

服務 線上線下都力爭精細貼心

商業競爭,精細服務更得人心。

記者在砂之船奧特萊斯一層和二層的許多店鋪前,看到一個對品牌介紹的展示板,將品牌的中英文名稱、歷史、特色等進行瞭展示。這樣的品牌介紹,至少讓消費者回傢之後,知道自己究竟買瞭誰傢的貨。

雖然周六下著雨,但友阿奧特萊斯依然人氣不低,室外停車位基本上爆滿,記者花瞭五六分鐘才找到一個室外停車位。進入氣派的大門,導購地圖出現在顯眼的正中央,不少顧客正在導購地圖上尋找自己想要購買的品牌方位。記者註意到,在其公眾號上,品牌以及打折力度、時間均有清晰的消息推送,關註“長沙友阿奧萊”即可獲得。

通程奧特萊斯華晨店服務人員較為熱情,缺點在於購物樓層和品牌指示不明顯,消費者要花時間尋找。官方微信公眾號信息較少。

在服務方面,百聯奧特萊斯同樣有會員卡服務、到店的常規服務。但在這裡記者沒有找到購物區之間的建築連接,隻能冒雨穿行,購物的流動性被打破。

時代奧特萊斯的導視信息非常清楚,衛生間不但整潔,還配有親子衛生間。因為下雨,停車場的工作人員為記者打傘。值得一提的是,時代奧特萊斯還專門開辟瞭微信特價促銷群,每天發佈特價商品信息,方便消費者線上挑選。

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